سياسة الكوبونات والعروض

تنظم هذه السياسة استخدام أكواد الخصم والعروض على MENTOO.

أولًا: قواعد الكوبون

1. يُسمح بكوبون واحد فقط في كل طلب.

2. يمكن استخدام الكوبون مع الخصومات التي يقدمها التاجر على منتجاته.

3. لكل كوبون شروطه المعلنة، مثل الحد الأدنى للطلب، وتاريخ الانتهاء، والفئات أو التجار المشمولين، والحد الأقصى للخصم.

4. الكوبون لا يُستبدل بنقود أو رصيد، ولا يُحول لشخص آخر إلا إذا نص العرض على ذلك.

5. لا يشمل الخصم رسوم الشحن أو تكلفة التقسيط، إلا إذا نص العرض على ذلك.

ثانيًا: الكوبون عند الإلغاء أو الاسترجاع

1. إذا أُلغي الطلب بالكامل قبل الشحن، يعود الكوبون صالحًا للاستخدام إذا كان لم ينتهِ.

2. إذا استرجعت جزءًا من الطلب، يُوزع الخصم على المنتجات بنسبة أسعارها، ويُرد لك ما دفعته فعليًا في المنتج المرتجع.

3. إذا أدى الاسترجاع إلى نزول الطلب عن الحد الأدنى لشروط الكوبون، لا يُخصم منك أي فرق.

ثالثًا: العروض

1. يحدد التاجر أسعاره وخصوماته، ويجب أن يكون السعر قبل الخصم سعرًا حقيقيًا سبق البيع به.

2. العروض سارية حتى انتهاء مدتها أو نفاد الكمية المخصصة لها، أيهما أقرب.

3. يحق لـMENTOO إيقاف عرض أو كوبون قبل موعده عند حدوث خطأ تقني أو إساءة استخدام، دون أن يمس ذلك الطلبات التي تمت بالفعل.

رابعًا: إساءة الاستخدام

يحق لـMENTOO إلغاء الطلب ورد المبلغ المدفوع فعليًا في حالات إنشاء حسابات متعددة للاستفادة من العرض، أو استخدام كوبون نُشر بالخطأ أو بطريقة غير مشروعة.